FAQ

Les diffuseurs ELOO sont des accessoires parfumés conçus pour apporter une touche élégante à votre intérieur ou à votre voiture tout en diffusant délicatement la fragrance de votre choix.

Nos diffuseurs pour voiture sont fabriqués à partir de pierre aromatique et se fixent simplement à la grille d’aération. Quelques gouttes d’huile parfumée suffisent : la pierre absorbe progressivement la fragrance et la circulation de l’air aide ensuite à diffuser le parfum dans l’habitacle.

Plus qu’un simple diffuseur, chaque modèle ELOO est pensé comme un véritable petit accessoire décoratif.

L’utilisation est très simple :

1. Déposez 2 à 4 gouttes d’huile parfumée au dos de la pierre aromatique.
2. Laissez la pierre absorber l’huile quelques instants.
3. Fixez ensuite délicatement le diffuseur à la grille d’aération de votre voiture grâce au clip prévu à cet effet.
4. La circulation de l’air permettra au parfum de se diffuser progressivement dans l’habitacle.

Lorsque le parfum devient moins présent, ajoutez simplement quelques nouvelles gouttes au dos de la pierre.

Conseil ELOO : commencez avec une petite quantité de parfum. Vous pourrez ensuite ajuster l’intensité selon vos préférences.

Oui. Vous pouvez utiliser l’huile parfumée de votre choix avec votre diffuseur ELOO.

Nous vous recommandons cependant de privilégier une huile parfumée transparente et sans colorant afin de limiter les risques de coloration ou de tache sur la pierre aromatique.

Pour une expérience optimale, vous pouvez également utiliser les recharges parfumées ELOO disponibles séparément sur notre boutique.

Déposez simplement 2 à 4 gouttes de votre recharge parfumée au dos de la pierre aromatique de votre diffuseur.

Laissez le parfum être absorbé quelques instants avant de remettre le diffuseur en place.

Lorsque l’intensité diminue, renouvelez l’application selon vos envies.

Il n’est pas nécessaire de saturer la pierre : quelques gouttes suffisent pour la parfumer.

Les senteurs actuellement proposées sont :

Oud
Coconut Milk Candy
Vanilla
Shangri-La
Ocean
Peach
English Pear

Les disponibilités peuvent varier selon les stocks.

Lors de l’achat d’un diffuseur éligible, le client peut sélectionner la fragrance de la recharge 10 mL incluse directement sur la fiche produit.

Oui ♡

Chaque diffuseur ELOO éligible est accompagné d’une recharge parfumée de 10 mL incluse.

Le client choisit sa fragrance préférée directement avant d’ajouter son diffuseur au panier.

Les recharges 10 mL sont également disponibles séparément pour pouvoir renouveler ou changer de fragrance.

La durée d’une recharge dépend principalement de la quantité utilisée et de la fréquence à laquelle le diffuseur est rechargé.

Seulement 2 à 4 gouttes sont nécessaires par application. Nous recommandons de commencer avec quelques gouttes puis d’en ajouter lorsque l’intensité du parfum diminue.

Nous n’affichons pas de durée fixe non vérifiée.

Point relais : 2,99 €

Livraison standard : 4,99 €

Livraison offerte dès 49 € d’achat ✨

Le mode de livraison disponible et le montant définitif sont confirmés lors du passage de la commande.

Préparation de la commande :
1 à 3 jours ouvrés.

Livraison estimée après expédition :
2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et le mode de livraison sélectionné.

Les informations de suivi sont envoyées dès qu’elles sont disponibles.

Le client peut demander un retour dans les conditions prévues par la politique Retours & remboursements applicable à la boutique.

Consulter la page Retours & remboursements.

Dès que la commande est expédiée et qu’un numéro de suivi est disponible, le client reçoit les informations nécessaires pour suivre son acheminement.

Le client peut utiliser le formulaire présent sur la page Contact.

Pour toute demande concernant une commande existante, lui demander d’indiquer son numéro de commande.